Tipos de comunicacion

La comunicación lingüística es una característica propia del ser humano y uno de los factores más importantes de la tarea de "humanización". La comunicación lingüística ha ido evolucionando, adaptándose a las necesidades del hombre.
Podemos comunicarnos de diversas maneras, según la situación en la que nos encontremos.
Podemos distinguir los siguientes modos principales de comunicacion:

-EL MEDIO ORAL: es la manera más simple de comunicación. Los primeros seres humanos, ya se comunicaban oralmente, aunque de forma no sistematizada. Actualmente nos comunicamos mediante lenguas bien sistematizadas. La caracteristica principal del medio oral es la rapidez con la que podemos expresar nuestor pensamientos. La desventaja es que lo hablado sólo se conserva en la memoria de los individuos.

-EL MEDIO ESCRITO: el comienzo de la escritura es un hito fundamental. En la sociedad occidental empezamos a entender la historia como tal desde los primeros textos escritos(3500 a.C. aprox.). Su principal virtud es la conservación “intacta” de los contenidos tartados en los textos. de esta manera tambien supuso una gran evolucion en la comunicacion debido a que la escritura suponia la masificacion de la informacion.

-EL MEDIO DIGITAL: el medio digital es sin duda la mayor revolución comunicativa de los ultimos años debido no solo a que fusiona las dos principales virtudes de los tros dos modos(rapidez y cristalizacion) sino porqe tambien aporta algo nuevo, la aportacion de los receptores. todas estas caracteriísticas son las caracterizadoras de los llamados hipertextos.

La comunicación verbal

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos.

Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.

Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante.

Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.

La comunicación no verbal

En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal.

Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.

La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

Características de la comunicación no verbal:

• Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.

• En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

• Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.

• Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Cominicacion de masas

Son los medios de comunicación recibidos simultáneamente por una gran audiencia, equivalente al concepto sociológico de masas o al concepto comunicativo de público.

La finalidad de estos medios de comunicación es, según la fórmula acuñada específicamente para la televisión, formar, informar y entretener al público que tiene acceso a ellos. Atendiendo a los intereses que defienden, buscan el beneficio económico del empresario o grupo empresarial que los dirige, habitualmente concentrado en grandes grupos de comunicación multimedia, e influir en su público ideológicamente y mediante la publicidad.

Todos los ciudadanos del mundo están expuestos a unos u otros medios, que resultan indispensables como herramienta de comunicación y presencia pública para todo tipo de agentes económicos, sociales y políticos.

Comunicación social

Es un campo de estudios interdisciplinarios que investigan la información y la expresión, los medios de difusión masivos y las industrias culturales. Sus conceptos teóricos provienen primordialmente de la sociología, la psicología social y la semiología o semiótica. En el campo de la práctica estos conocimientos se usan en el periodismo, la opinión pública, la publicidad, la mercadotecnia y las relaciones públicas e institucionales.

Comunicación Intrapersonal. Es la comunicación que tiene lugar dentro del individuo; para decirlo brevemente es hablar con uno mismo; una persona puede ser emisor y receptor simultáneamente en su interior.

Comunicación Interpersonal. Esta comunicación también llamada interindividual tiene lugar en forma directa entre 2 o mas personas físicamente próximas con una retroalimentación inmediata. Sus características son:

• La participación de dos o más personas físicamente próximas.

• Existe un solo foco de atención cognitiva visual.

• La interacción se da mediante un intercambio de mensajes en el que los participantes se ofrecen recíprocamente algunas señales.

• La interacción es cara a cara.

• El contexto interpersonal es en gran parte no estructurado, es decir son regidos por pocas reglas.

Comunicación Grupal. Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prácticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.

Comunicación Organizacional. Es una forma de comunicación interpersonal pero de diferentes características. En una organización es necesaria la jerarquía y el flujo en función de decisiones del poder

Tiene lugar en las empresas, en las iglesias, en las escuelas, partidos políticos y grupos deportivos.

Barreras de la comunicacion

¿Cuáles son las barreras de la comunicación?. Cuando alguién se comunica con nosotros entran en juego dos factores de las relaciones entre personas: el factor racional y el factor emocional.

El factor racional es el que, objetivamente, analiza el contenido de la comunicación y decide si lo utiliza o no.

El factor emocional es, eso, emocional.

No guarda relación alguna con el contenido y puede llegar a condicionar el significado del mismo.

Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:

A) SEMANTICAS.- Es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen ofiicialmente varios significados.El emisor puede emplear las palabras con dterminados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.

B) BARRERAS FISICAS.- Son las circunstacias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.

C) FISIOLOGICAS.- Son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera, problemas visuales, etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.

D) PSICOLOGICAS.- Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.

En el aspecto administrativo, las barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.

¿Es la Comunicación una Ciencia?

Actualmente dentro del conjunto de las Ciencias Sociales, nos encontramos con el problema de situar el status teórico y práctico de los análisis llevados a cabo sobre Comunicación de Masas. La ambigüedad metodológica y temática sobre la comunicación se encuentra entre un modelo informativo matematizado, o un tipo de discurso científico más propio del ensayo que de la investigación experimental rigurosa. Pero para llegar a la elaboración de un modelo informativo-comunicativo, la pregunta de la que hay que partir es la de fundamentar cuáles son los límites, posibilidades y extensiones de la razón comunicativa, y de la comunicación entendida desde su funcionamiento cultural masivo. En consecuencia, tratar de fundamentar una Ciencia de la Comunicación es tratar de establecer la estructura y función de ésta dentro del conjunto de las instituciones y de los sistemas normativos y simbólicos de la sociedad y de su interacción con el individuo y sus grupos.

Nos encontramos entonces entre dos grandes escuelas de investigación y análisis de los mass-media de perspectivas dominantes:

- La corriente norteamericana, Positiva, que intentará establecer un planteamiento empírico con aspiraciones de cuantificación estadística estricta y desde una óptica global de convertir a las Ciencias de la Comunicación en una rama más de las ciencias experimentales es de carácter práctico al servicio de finalidades comerciales e ideológicas.

- Y la corriente europea, Marxista, que al contrario, se interesará esencialmente por determinar los aspectos subyacentes y no explícitos de los procesos de comunicación; es decir, los aspectos ideológicos en donde el sistema de comunicación debe de enmarcarse, posición sociopolítica que trata de explicar el conjunto de las interrelaciones globales en las que la Comunicación de Masas cumple un papel de primera magnitud.

Las dos corrientes orientan sus reflexiones e investigaciones desde un punto de partida básico: las definiciones de las relaciones sociales son establecidas interactivamente por sus participantes, de modo que la comunicación puede ser entendida como base de toda relación.

En términos generales, puede decirse que, la corriente norteamericana, la producción del conocimiento de lo social es asimilable a los procedimientos utilizados en ciencias naturales. Su carácter científico está garantizado por el cumplimiento de los patrones de definición positivistas: hay un objeto, un método, un cuerpo de teorías reemplazadas progresivamente por otras mejores, verificadas por contrastación empírica. La medición del mundo social es posible, y éste es considerado como estable, ordenado y sujeto a leyes generales. El conflicto es concebido como una anomalía. La descripción de lo social debe abstenerse asimismo de la historia, puesto que la validez universal de las leyes sociológicas la trasciende, y sólo es tomada en cuenta en términos de gradual evolución.

Por otro lado la escuela Europea o crítica valoriza lo cualitativo frente a lo cuantitativo, mantiene que la posición sociopolítica, cumple un papel de primera magnitud, usa la razón como proceso de análisis causal. Se centra más en el receptor y sobre todo tipifican los procesos comunicativos y hacen hincapié en la filosofía social.

Concluyendo por este lado:

La comunicación es un acto intencional que maneja la información o contenido del mensaje orientado a influir en otros. Ese acto es unidireccional de emisor (medios) activo a receptor (público) pasivo.

Si los medios de comunicación son propiedad de alguien (privada o grupos o gobierno) responden a una línea editorial o a una lógica comercial orientada hacia un beneficio económico (es lógico) son un negocio, sino de que van a vivir, ahora, no puede existir… y pregunto: ¿una manipulación/persuasión/influencia hacia determinada postura?

Por otro lado y retomando la pregunta inicial:

El objetivo de la comunicación es definida de manera horizontal por estar involucrados los medios de comunicación masiva y la comunicación mediática siempre es un fenómeno social contextualizado: siempre forma parte de contextos sociales estructurados de varias formas y que, a su vez, tienen un impacto estructural en los actos comunicativos. La comunicación busca entender la producción, el tratamiento y los efectos de los símbolos que se encuentran en los sistemas de signos mediante teorías analizables, incluyendo generalizaciones legítimas que permitan explicar dichos fenómenos asociados a la producción, el tratamiento y los efectos.

Cuando se habla de la comunicación no se habla de una disciplina, sino más bien de un campo de estudio transdisciplinario en el cual confluyen diferentes disciplinas sociales

En cambio la Ciencia basa su peso, su importancia y se explica por su funcionalidad histórica, política y social que por su impacto en el desarrollo económico e industrial en otras palabras Ciencia que es aquel sistema compuesto por afirmaciones que son susceptibles de refutación o testabilidad, es decir, una teoría que tenga la capacidad de salir airosa de una meticulosa crítica o evaluación, puede ser considerada como conocimiento científico. Hay que considerar también que la ciencia puede comprenderse como un conjunto de conocimientos de los que derivan principios y leyes generales.

Basados en esto resultaría imposible que estos sean generados por cualquier tipo de periodismo ya que este depende estrictamente de la naturaleza del objeto de estudio. Los fenómenos noticiosos y sus propiedades (contextos, orígenes, personajes involucrados, causas, consecuencias, etc.) no pueden considerarse como sistemas estructurados o campos de conocimiento organizados componentes básicos al hablar de ciencia.

El conocimiento generado a través de la comunicación no es científico estrictamente hablando. Pertenece más bien a la metafísica y tiene tanto valor como cualquier axioma de la ciencia. Pero para mi entender… la comunicación no es una Ciencia.

Obviamente que si tomamos el concepto de "ciencia" luego "comunicación social" y busca los puntos de encuentro entre ambas concepciones; si de acuerdo con el concepto de "ciencia" ubicas ideas básicas aplicables a la comunicación social - no como proceso sino como disciplina cognoscitiva - pues podrás afirmar que es una Ciencia.

Pero si analizamos que La ciencia busca la verdad, y es la explicación objetiva racional del universo que es además la fuente y la base para la comprobación del conocimiento. Cuyas características son la objetividad (por que interpreta la realidad tal como es, La racionalidad (tienen que ser sometidos después de la prueba de la experiencia, y es también un proceso dialéctico).

El problema es que es muy difícil hacer coherente el proceso de comunicación derivado del gran número de disciplinas que intervienen el ella, como la psicología o la sociología.

La comunicación como fenómeno cultural y social que permea todos estos procesos, se ha convertido en un instrumento vital y desarrollar una aproximación a un modelo de sinergias y flujos cognitivos desde las redes sociales y el desarrollo planteado.

Lógicamente se puede llegar a tomar como ciencia si aplicamos una serie de medidas para rescatar el verdadero significado de la ética profesional y la objetividad de la información por un lado y por el otro un mecanismo de control para que las empresas de comunicación como concesionarias auto controlen las programaciones y que exista un verdadero fiscal de supervisación y rectifique a las que se salgan de su cause o sancione si son recurrentes (ojo, no hablo de quitar concesiones, esto es otro tema) hablo de regular, supervisar y corregir. De esta manera el objetivo de la comunicación seria sustentable, susceptible de refutación o testabilidad, es decir, una teoría que tenga la capacidad de salir airosa de una meticulosa crítica o evaluación, puede ser considerada como conocimiento científico. Hay que considerar también que la ciencia puede comprenderse como un conjunto de conocimientos de los que derivan principios y leyes generales. De lo contrario seguimos en lo mismo no cumple con parte de lo especificado para considerarla una ciencia a cabalidad, a menos que pueda ser catalogada como ciencia sin cumplir los parámetros de Objetivo, metodología y marco conceptual, ese es otro tema y realmente no lo manejo.

Después de tanto leer sobre el tema y ver las dos corrientes (la Norteamericana y la Europea) y tener discusiones y divergencias (siempre son buenas en los grupos de estudio) puede uno llegar a la conclusión que ambas tienen algo de fundamental.

Pero en la actualidad en la que vivimos y lo que vemos conduce a reflexionar y posicionarse en la que cada quien considere correcta, siempre digo que de cada planteamiento sacamos conclusiones, analizamos y es positivo.

Pero como comentó una profesora de periodismo,” todo es relativo, mi verdad no tiene por que ser tu verdad” y continuó “mientras tengas fundamento y sustento con bases para tus apreciaciones, estarás entonces en el camino”

Así que ¿cada quien tiene un punto de vista en este tema, quieres compartir el tuyo?